English

LUXSTYLE УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА

Если покупатель не удовлетворен продуктом, мы всегда постараемся решить эту проблему и сделаем все возможное, чтобы вы остались довольны и предоставили вам лучшее решение. Политика возврата денег подробно описана ниже, и мы надеемся, что вы найдете её полезной.


Мы осуществляем процедуру возврата товара в течение 14 дней с момента получения товара покупателем. Если срок возврата не истек, вы можете вернуть товар в магазин, чтобы получить свои деньги обратно.


Как только товар поступит на наш склад, вы получите электронное письмо с сообщением о том, что средства будут зачислены на ваш счет в течение нескольких дней.


Однако существуют определенные условия возврата товара, с которыми вам следует ознакомиться.


1) Вам нужно приложить форму "запрос на возврат средств" внутри посылки.


2) Форму "Запрос на возврат средств" и адрес для возврата товара необходимо запросить в
службе поддержки клиентов.


3) "Запрос на возврат средств" может быть написан только лицом, оплатившим заказ.


4) Товар должен быть возвращен в течение 14 дней с момента получения.


5) Страна возврата товара может отличаться от адреса получателя товара


6) Изделие не должно находиться в использованном состоянии


7) Изделие должно быть в том же состоянии, в каком вы его получили.


8) Все заводские этикетки и упаковка должны быть в их первоначальном виде.


Внимание! Все возвращенные товары находятся под ответственностью клиента до тех пор, пока они не прибудут на наш склад, используйте отслеживаемые способы доставки и застрахуйте свою посылку. Сохраните квитанцию, и если посылка потеряна, вы можете обратиться в курьерскую службу за возвратом денег.


Как только мы получим возвращенный товар, мы проверим его состояние. Затем вам будет возвращена полная покупная цена товара, за исключением сборов за доставку и обработку. Стоимость обратной доставки оплачивается покупателем. Продавец вправе в одностороннем порядке отказать покупателю в возврате денежных средств, если покупатель нарушает условия возврата товара.


LUXSTYLE TERMS OF RETURN OF GOODS